LA ACTUACIÓN SOCIAL ÉTICA Y LA REPUTACIÓN: CONSTRUYENDO CONFIANZA.

A continuación se presenta un esquema que conecta con la tesis del círculo de construcción de confianza sostenida aquí, y que permite reflexionar acerca de la relación entre la actuación social éticamente responsable, la confianza y la reputación.

Fuente: (Parra, 2006)

Según (Parra, 2006) La organización socialmente responsable, que actúa habitualmente bien en sentido ético, se hace digna de confianza, de credibilidad, de buena imagen, de buena fama o reputación. La buena reputación constituye el reconocimiento a un comportamiento, bueno de una persona o los miembros de una organización, de ahí su carácter más estructural, objetivo y global, que el de la imagen personal o corporativa. La organización que actúa bien en sentido ético, se hace digna de confianza en este ámbito.

Y, la confianza, como la reputación (o la imagen, en un plano más superficial), constituyen juicios de valor realizados por terceros, y son siempre consecuencia, de modo que se puede incidir en su fuente, pero no siempre asegurar que se produzca. La actuación ética es buena en sí misma y si construye confianza, coopera en mayor medida al bien común.

BIBLIOGRAFÍA

Parra, M. G. (2006). Ética en las organizaciones: construyendo confianza. Pearson Educación.